На кръгла маса: Има чувствително увеличение на жалбите и оплакванията относно невъзможността хората да пътуват и почиват зад граница
На кръгла маса: Има чувствително увеличение на жалбите и оплакванията относно невъзможността хората да пътуват и почиват зад граница

София. Кръгла маса на тема „Предизвикателства пред потребителите и търговци на туристически услуги“ се проведе в София. Целта на инициативата беше да събере представители на държавни органи, потребителски организации и частни компании в сектора, за  да обменят идеи, да обсъдят актуални проблеми и добри практики, както и да начертаят възможностите за сътрудничество в полза на потребителите. 

Щурото семейно приключение „All inclusive“ се завръща в ефира, вторият сезон ни потапя в красотата на Велинград

Темата за правата на потребители и на търговци при ползване на туристически услуги е една от най-актуалните теми в Европа и в България. Всички знаем, че и потребители, и търговци няма как да бъдат разделени и да съществуват отделно едни от други. Ние искаме да покажем, че работим в полза и на двете страни. Това каза Димитър Маргаритов, председател на Комисия за защита на потребителите.

Репортаж от Анталия: Започнаха чартърите до турския курорт, вижте как посрещат едни от първите български туристи (видео)

В мрежата от Европейски потребителски центрове, която работи във всички страни от ЕС, Исландия, Норвегия и Обединеното кралство, има чувствително увеличение на жалбите и оплакванията тази година, като основната причина е свързана с пандемията и невъзможността хората да пътуват и почиват зад граница. Това допълни Соня Спасова, директор на Европейски потребителски център  България, който функционира към Комисията за защита на потребителите. Основните проблеми за потребителите в ЕС са свързани с въздушен превоз, пакетни почивки и настаняване.

Германия извади област Добрич от списъка с рисковите райони за пътуване

Оплакванията, свързани с пандемията, които сме получили в ЕПЦ България, са около една трета от всички жалби, допълни Соня Спасова. Тя подчерта, че тази година мрежата от Европейски потребителски центрове ECC-Net отбелязва своята 15 годишнина. Всеки месец от годината е посветен на отделна тема, като през септември обръщаме вниманието на потребителите към пакетните почивки.

Хиляди българи щурмуват Одрин за шопинг туризъм, кметът на турския град излезе със съобщение на български

Сред партньорите, които се включиха в кръглата маса, са асоциация „Активни потребители“ и Сдружение за правна помощ на потребителите, както и представители на професионални сдружения и асоциации от туристическия бранш.

Най-важните новини от туризма в България тук

Разгледайте възможностите за рекламно и информационно присъствие в новинарски сайт №1 за туризъм в България ТУК

Сподели публикацията