Българи се страхуват и отказват да пътуват до Италия! Туроператори: Нямаме основание да върнем парите на хората за екскурзиите

София. Нямаме основание да върнем парите на хората за екскурзиите им до Италия. Телефоните в офисите ни почервеняват и стотици искат да откажат пътуванията си до Рим и Милано. Нито границите са затворени, нито полетите анулирани, с изключение на България Ер. Уиз Еър продължават да летят до Италия. Поставени сме между чука и наковалнята, споделят за bgtourism.bg водещи туроператори у нас.

“Страхувам се да пътувам за Италия. На 1 март трябва да летим до Рим – трима възрастни и дете на 10 г. Опасявам се за живота ни при тази ситуация. Платихме 3 800 лева за цялата екскурзия, а туроператорът ни отказа да върне парите, нито да измести пътуването ни за по-късен етап, когато няма да има опасност от зараза в Италия. При тази ситуация отказваме да пътуваме, защото живота ни е застрашен”, жалва се пред bgtourism.bg Мелек Изет от Асеновград.

Аня Ганева от София разказва: “Пътуваме двама души, аз и моят приятел, но не на пакетна екскурзия, а сме резервирали лично 2 къщи за гости и полети. Пътуваме с Уиз Еър доста изгодно, 97 лева отиване и връщане за двамата. Нощувките ни са 4 – три във Верона и една в Бергамо преди полета навръщане. Тях резервирахме през Booking, общо на стойност са около 360 лв. Свързах се с Booking. Техният екип от отдел “Обслужване на клиенти” се свързаха с двете места за настаняване, откъдето отказаха безплатно анулиране, а Booking държат, че отговорността е директно на мястото за настаняване, те могат само да посредничат. Къщата във Верона отказва, защото във Верона още нямало коронавирус.

Последвайте ни за още актуални новини в Google News Showcase
Последвайте Bgtourism.bg във VIBER
Последвайте Bgtourism.bg в INSTAGRAM
Последвайте Bgtourism.bg във FACEBOOK
Последвайте Bgtourism.bg в YOUTUBE

Интервю

Диана Пиперова: Виена е безспорен фаворит сред любимите дестинации преди Коледа

Интервю

До 50% падат цените на круизите по време на Черен петък, ето кои...