През последното десетилетие DES Management се утвърди като една от компаниите, които не само следват промените в хотелиерството, а активно ги създават.
Историята започва с ясна визия – натрупаният опит в български и международни компании да бъде трансформиран в устойчив бизнес модел, който носи реална стойност за хотелите.
За създателя
Зад развитието на DES Management стои Десислава Димитрова – професионалист с 30 годишен опит в хотелиерството, revenue management и внедряването на технологии в туристическия сектор.
Тя е Certified Revenue Management Executive (CRME) от HSMAI и носител на отличието „Best Revenue Manager for 2025 in the Balkans“, присъдено от Balkan Alliance of Hospitality Associations (BAHA).
Десислава съчетава практическия си опит с академична дейност като асистент в Колежа по туризъм в Бургас и е заместник-председател на Burgas Regional Tourism Chamber (BRTC). Има авторска рубрика в Национална информационна агенция Bgtourism.bg “Revenue first с Десислава Димитрова”.
Като официален представител на HotelRunner за България, Северна Македония и Румъния, тя активно работи за дигитализацията на хотелите и внедряването на съвременни решения за управление на приходите.
През годините е обучила над 100 хотелиери като фокусът ѝ е върху изграждането на устойчиви бизнес модели и преминаването към динамично ценообобразуване
Нейната визия е ясна: знанието, данните и технологиите трябва да се превръщат в реален финансов резултат.
Първите стъпки и изграждането на модел
През 2017 г. DES Management прави своята първа стратегическа крачка, като наема и започва да управлява хотели в Златни пясъци и Слънчев бряг.
Днес компанията успешно управлява Palm Beach Hotel с дългосрочен договор за наем – пример за устойчив модел, базиран на ефективност, дигитализация и силна revenue стратегия.
Доверие от водещи хотели
През годините DES Management се утвърждава като консултант и стратегически партньор на редица хотели, сред които:
* Hotel Orpheus Pamporovo
* Panorama Blue Nessebar
* Gallery 37 Plovdiv
* Art 158 Sofia
* Argisht Partez Golden Sands и др
Тези партньорства са доказателство за доверие и резултати, постигнати чрез стратегически подход и модерно управление.
Дигитализация и международни партньорства
От 2020 г. DES Management е официален представител на HotelRunner за България, Северна Македония и Румъния.
HotelRunner е глобална платформа, използвана от десетки хиляди хотели, която обединява:
* channel management
* booking engine
* управление на онлайн продажби
* бизнес анализи,като до края на 2026 компанията заявява своето място като водещ софтуер в световен мащаб ,чрез внедряване на собствена платежна система ,B2B и ревеню модули за управление на приходите
През 2024 г. ДЕС Мениджмънт разширява партньорствата си, като става официален партньор на Archipelago International – най-голямата частна хотелска верига в Югоизточна Азия, както и на Sentec Technologies.
Sentec разработва иновативни решения за управление на човешките ресурси, които DES Management адаптира за българския пазар през тази година, подпомагайки хотелите да управляват по-ефективно своя основен ресурс – хората.
Мисия: дигитализация и устойчив растеж
Основната мисия на компанията е да подпомогне хотелите в прехода им към дигитализация и съвременен модел на управление.
DES Management работи за:
* подобряване на онлайн присъствието
* изграждане на ефективни revenue стратегии
* увеличаване на приходите
* оптимизация на процесите
Компанията разполага с екип от близо 100 души и прилага устойчиви практики както в управлението на ресурси, така и в развитието на персонала.
Устойчивост като практика
Устойчивостта е част от ежедневната работа на компанията.
DES Management внедрява политики за:
* енергийна ефективност
* водна ефективност
* оптимизация на ресурсите
Чрез инициативата STOP Food Waste се измерват ежедневно хранителните отпадъци и гостите се насърчават към осъзнато потребление.
Социална отговорност
От създаването си компанията развива активна благотворителна дейност.
DES Management:
* подкрепя домове за деца без родителска грижа
* подпомага защитеното селище в Тополи
* предоставя безплатно настаняване на семейства в нужда
За тази дейност компанията многократно е отличавана с награди „Добродетел“.
Нов хоризонт: здраве и начин на живот
През 2024 г. DES Management придобива марката Happy Life Slim and Shape.
Под този бранд се развиват иновативни студиа за здраве и тренировки, които успешно оперират в София, Варна и Бургас.
Концепцията вече е интегрирана и в хотелиерството, като студиа функционират в:
* Hotel Orpheus
* Palm Beach Hotel
Така се създава нов модел, който съчетава туризъм, здраве и устойчив начин на живот.
Маркетинг и международно позициониране
Компанията активно работи за популяризирането на България като туристическа дестинация чрез сътрудничество с международни партньори и туристически блогъри.
Организирани са инфо турове съвместно с:
* Община Пловдив
* Община Русе
* Община Бургас
* Община Варна
Бъдещето: три стратегически направления
Дългосрочната стратегия на DES Management е фокусирана в три направления:
1. Хотелиерство, съчетано със здраве и устойчивост
2. Технологични решения чрез HotelRunner и Sentec
3. Консултантска дейност в областта на revenue management и оптимизация на операциите
Всичко това следва една основна цел: създаване на устойчивост и дългосрочен успех в хотелиерството и утвърждаване на България като предпочитана туристическа дестинация.
За десет години DES Management изминава пътя от идея до утвърден модел за управление, който съчетава технологии, стратегия и човешки подход.
И ако има едно нещо, което определя компанията, то е способността ѝ да превръща знанията и опита в реални резултати.
Безплатна консултация и запознаване с услугите на DES Management може да заявите тук:
Снимки Личен архив
Последвайте ни за още актуални новини в Google News Showcase
Последвайте Bgtourism.bg във VIBER
Последвайте Bgtourism.bg в INSTAGRAM
Последвайте Bgtourism.bg във FACEBOOK
Последвайте Bgtourism.bg в YOUTUBE
