Дъблин. Нискотарифният превозвач Ryanair публикува майското си проучване на OTA, което разкрива нови примери за подвеждащо завишаване на цените от неоторизирани OTA – Tix, Vola и eDreams.
Тези OTA продължават да надценяват с до 66% спрямо цените на Ryanair.com:
- Tix: +66% надценка (€14.97 срещу €9.00)
- Vola: +56% (€14.00 срещу €9.00)
- eDreams: +49% (€11.92 срещу €8.00)
| PRODUCT | TIX PRICE | RYANAIR PRICE | OVERCHARGE |
| Res. Seat | €14.97 | €9.00 | +66% |
| 20kg Bag | €40.54 | €27.99 | +45% |
Най-сериозният нарушител е Tix, която начислява с 66% повече (€14.97) за предварително резервирано място, което струва само €9.00 на Ryanair.com.
| PRODUCT | VOLA PRICE | RYANAIR PRICE | OVERCHARGE |
| Res. Seat | €14.00 | €9.00 | +56% |
| Priority | €15.50 | €10.50 | +48% |
Vola също надценява услугата, като таксува потребителите с €14.00 за място, което на сайта на Ryanair струва €9.00 – увеличение с 56%.
| PRODUCT | EDREAMS PRICE | RYANAIR PRICE | OVERCHARGE |
| Res. Seat | €11.92 | €8.00 | +49% |
| 10kg Bag | €31.99 | €25.99 | +23% |
eDreams също завишава цените, като начислява 49% повече (€11.92) за същата услуга, която директно през Ryanair струва само €8.00.
Ryanair призовава клиентите да резервират директно чрез Ryanair.com или мобилното приложение, за да избегнат скрити такси. Авиокомпанията настоява за действия срещу т.нар. „скрити надценки“. Превозвачът подновява призива си към европейските правителства и органите за защита на потребителите да въведат задължителна прозрачност в ценовата политика на онлайн туристическите агенции. Според авиокомпанията само одобрените OTA партньори следват нужните стандарти за яснота и коректност.
Дара Брейди от Ryanair коментира: „Майското ни проучване ясно показва, че неоторизирани агенции като Vola, Tix и eDreams ощетяват клиентите с неоснователни надценки до 66%. За съжаление, неефективни министри продължават да си затварят очите пред това. Призоваваме правителствата и регулаторите в ЕС да вземат спешни мерки срещу тези практики, които вредят на потребителите.“
Последвайте ни за още актуални новини в Google News Showcase
Последвайте Bgtourism.bg във VIBER
Последвайте Bgtourism.bg в INSTAGRAM
Последвайте Bgtourism.bg във FACEBOOK
Последвайте Bgtourism.bg в YOUTUBE
