Италия представи закон срещу фалшивите онлайн отзиви за хотели и ресторанти

Рим. Правителството на Италия представи проектозакон за регулиране на онлайн отзивите за хотели, ресторанти и туристически забележителности в опит да спре фалшивите или платените рецензии, съобщи Нова тв.

Законът, който трябва да бъде одобрен от парламента, за да влезе в сила, въвежда редица изисквания за бъдещите рецензенти, включително да предоставят удостоверение за самоличност, както и доказателство, че са посетили мястото, което искат да оценят.

Отзивите ще трябва да бъдат публикувани в рамките на две седмици след въпросното посещение и ще могат да бъдат премахнати, ако са неверни или във всеки случай две години след публикуването им. В законопроекта не се обяснява кой ще решава дали дадена критика е невярна.

Предложеният закон забранява и отзивите, които са платени или спонсорирани чрез стимули – практика, която е доста разпространена.

„Днешният ден бележи важна стъпка за защитата на нашия бизнес“, заяви министърът на туризма Даниела Сантанче.

Фалшивите отзиви са незаконни, но контролът върху нарушенията е труден. В законопроекта се предлага задачата за проверка на отзивите и евентуалното налагане на глоби да бъде възложена на италианския антитръстов орган.

Проектонаредбите бяха приветствани от някои браншови организации, въпреки че бяха изразени опасения относно неприкосновеността на личния живот и опасения, че забраната за анонимни отзиви може драстично да намали броя на онлайн коментарите за хотели и ресторанти.

„Фалшивите отзиви са проблем за лоялната конкуренция между компаниите, тъй като могат да окажат голямо влияние върху продажбите, а също така са проблем за потребителите, които могат да бъдат подведени“, заяви пред „Ройтерс“ председателят на потребителска асоциация Микеле Каррус.

„Проблемът трябваше да бъде решен. Трудно е да се направи по правилния начин, но съм убеден, че ще успеем да го постигнем по време на парламентарния дебат“, добави той.