София. Предизвикателствата пред българския туризъм през настоящия сезон не се дължат единствено на цените, а са резултат от съвкупност от международни и вътрешни фактори, заяви председателят на Сдружението на българските туроператори и туристически агенти „Обединение „Бъдеще за туризма“ Павлина Илиева сутрешния блок на Българската национална телевизия.
„По-голямото предизвикателство беше ескалацията на напрежението в Близкия изток. Докато българският бизнес се адаптираше към ситуацията, големите европейски туроператори вече бяха пренасочили туристическите потоци към Испания и Италия“, каза Илиева.
Според нея основният въпрос пред България е дали туризмът ще бъде разглеждан като стратегически сектор на икономиката.
„Туризмът зависи от политиките на 11 министерства. Необходимо е ясно държавно решение дали този сектор ще бъде национален приоритет“, добави тя.
Илиева посочи, че страната продължава да усеща сериозните последици от загубата на традиционни пазари като Русия, Украйна и Израел, а привличането на туристи от нови държави е затруднено заради сложните визови процедури.
„Нямаме достатъчно ефективна политика за издаване на визи за граждани на трети страни. Това ограничава възможностите за диверсификация на входящите пазари“, заяви председателят на ОБТ.
По отношение на сравненията между цените на почивките в България и други европейски държави тя добави, че подобни анализи често не отчитат различната данъчна среда.
„България облага туристическите услуги с 20% ДДС, докато в повечето европейски държави ставките са между 7 и 11%. Затова не можем да сравняваме две различни системи при равни условия“, каза Илиева.
Тя е категорична, че цената не е водещият фактор при избора на туристическа дестинация.
„Нашите проучвания показват, че цената е едва на четвърто място. Много по-важни за туристите са качеството на обслужването, отношението на персонала и цялостното преживяване“, посочи тя.
Като един от основните проблеми председателят на ОБТ открои недостига на квалифицирани кадри. Според нея решението не е единствено във вноса на сезонни работници от чужбина, а в създаването на устойчива политика за заетост и обучение на българските кадри.
„Дори да увеличим значително възнагражденията, сезонната заетост остава предизвикателство. Необходима е по-добра политика за тези хора през останалата част от годината“, коментира тя.
„България разполага с богато културно-историческо наследство и възможности за кулинарен, културен и екскурзионен туризъм. За да бъдат те пълноценно използвани, са необходими инвестиции в инфраструктура и по-добра координация между институциите и туристическия сектор“, каза тя.
Туроператорите са естественият участник във веригата, който създава добавената стойност чрез организиране на екскурзии и преживявания, но е необходимо да бъдат премахнати редица административни затруднения, включително при работата на екскурзоводите в музеите, отбеляза още Илиева
Председателят на ОБТ прогнозира, че и тази година българските туристи ще имат ключова роля за летния сезон.
„Българският турист отново ще бъде този, който може да спаси сезона. Важно е хотелите своевременно да предложат атрактивни оферти, защото ако закъснеят, потребителите ще изберат почивка в чужбина“, допълни тя.
Според Илиева страната трябва да се стреми към привличането на стабилен среден клас туристи, като същевременно изгради последователна стратегия за развитие на сектора.
„Необходима е ясна национална политика, устойчивост в управленските решения и по-добра координация между държавата и бизнеса. Само така България ще може да повиши конкурентоспособността си като туристическа дестинация“, каза още Павлина Илиева.
Последвайте ни за още актуални новини в Google News Showcase
Последвайте Bgtourism.bg във VIBER
Последвайте Bgtourism.bg в INSTAGRAM
Последвайте Bgtourism.bg във FACEBOOK
Последвайте Bgtourism.bg в YOUTUBE
