Светлин Стефанов е професионалист в сферата на хотелиерския мениджмънт. В продължение на повече от 15 години неговата кариера се развива в областта на туризма. В момента е изпълнителен директор на ваканционно селище „Бялата лагуна“ край Каварна, което е част от групата на „Албена“ АД
– Г-н Стефанов, поздравления за поредното престижно признание за ваканционно селище „Бялата лагуна“. 2025 година за Вас започна с призови места в няколко категории на наградите HolidayCheck – най-големия сайт за отзиви на немскоезичните потребители. Гостите от Германия са едни от най-желаните в туризма заради своите възможности, но те търсят и висок клас на обслужване. Очевидно сте успели да намерите формулата за щастлива ваканция, след като сте наградени от тях с високи оценки и отзиви. Какво означава за Вас и за екипа Ви това признание?
– Благодаря за поздравленията! Това престижно признание от HolidayCheck е изключително ценно за нас, защото идва директно от нашите гости – най-обективните съдници на туристическата услуга. Германия е един от ключовите пазари в европейския туризъм, а германските туристи са известни със своята висока взискателност и очаквания за качество, комфорт и отлично обслужване. За целия ни екип тази награда е доказателство, че вървим в правилната посока. Тя е резултат от последователната ни работа и инвестициите в подобряване на услугите. Успехът на „Бялата лагуна“ не е случаен – ние вярваме, че незабравимата ваканция не се определя само от локацията и удобствата, а от цялостното преживяване, което предлагаме. Лично аз съм горд с нашия екип и съм благодарен на всички, които допринасят за това, селището да бъде предпочитан избор на туристи от цяла Европа. Тази награда ни мотивира да продължим да надграждаме и да предлагаме още по-добро качество и иновации в туризма.
– Кога ще посрещнете първите си гости през 2025 година?
– Сезон 2025 в „Бялата лагуна“ ще стартира на 1 май, точно навреме за празничните дни около Деня на труда. Тази година календарът е особено благоприятен, защото 1 май се пада в четвъртък, което дава възможност на гостите ни да се възползват от дълъг уикенд, ако вземат допълнителен почивен ден в петък. Това е чудесна възможност за кратка, но пълноценна ваканция в началото на пролетта. Още от първия ден на сезона сме подготвили отлични условия за почивка – обновени удобства, изискана кухня и разнообразни възможности за релакс и спорт. Очакваме с нетърпение да посрещнем нашите първи гости за 2025 г. и да им предложим едно незабравимо начало на летните преживявания!
– Има ли ранни записвания и специални оферти за предстоящия туристически сезон?
– Да, в момента текат ранните записвания за сезон 2025, което е чудесна възможност за нашите гости да планират своята почивка на изгодна цена. Всички, които направят своята резервация до края на месец февруари, ще могат да се възползват от 15% отстъпка при условие, че престоят им е поне 5 нощувки. Това е идеалният момент да запазят най-добрите дати и условия за своята ваканция. За тези, които не успеят да се възползват от тази оферта, през месец март ще продължим да предлагаме специални намаления. В този период отстъпката ще бъде 10%, отново с минимален престой от 5 нощувки. Сезон 2025 обещава да бъде изключително вълнуващ в „Бялата лагуна“, а ранното планиране гарантира най-добрите цени, удобства и преживявания за нашите гости.
– С какви видове туризъм привличате посетителите си?
– Ваканционно селище „Бялата лагуна“ предлага разнообразни възможности за почивка, които привличат гости с различни интереси и предпочитания. Основният ни фокус е върху висококачествения морски туризъм, като комбинираме красивата природа на Северното Черноморие с първокласно обслужване и модерни удобства. В същото време, семейният туризъм е ключова част от нашата концепция. Разполагаме с комфортни помещения, съобразени с нуждите на семействата, детски анимации, специални зони за игри и басейни, които гарантират пълноценна почивка както за децата, така и за родителите. За по-активните туристи предлагаме богати условия за спортен и уелнес туризъм – модерно оборудван фитнес, спортни игрища, плувни басейни и разнообразни активности като йога, аеробика и водни спортове. Гостите ни могат да съчетаят почивката с активен начин на живот и да се насладят на здравословно хранене в нашите ресторанти. Не на последно място, „Бялата лагуна“ е прекрасно място за екологичен и природен туризъм. Разположени сме в една от най-красивите и чисти зони на Българското Черноморие, с кристална вода, спокоен залив и невероятни гледки. Гостите ни могат да се разходят сред живописни природни резервати, да посетят културни и исторически забележителности в региона и да се насладят на хармония с природата. Нашата цел е да предложим цялостно изживяване, което комбинира комфорт, активна почивка и природна красота, за да отговорим на очакванията на всеки гост.
– Кои са най-големите предимства на ваканционното селище?
– Ваканционно селище „Бялата лагуна“ предлага уникална комбинация от удобства, простор и висок стандарт на обслужване, което го прави предпочитан избор за туристи, търсещи комфорт и спокойствие. Едно от най-големите ни предимства е, че комплексът е изключително спокоен, благодарение на контролирания достъп на автомобили. Това създава безопасна и релаксираща атмосфера, особено за семейства с деца. Гостите ни могат да се наслаждават на почивката си, без да се притесняват от шума и движението на коли. Освен това, разполагаме с огромна територия и отлична инфраструктура, което позволява на туристите да се разпределят в различни зони, без да се създава усещане за пренаселеност. Комплексът ни включва басейни на плажа, както и басейни на четвърто ниво над ресторанта, което предоставя невероятна гледка и повече опции за почивка. Гостите винаги намират свободни шезлонги и места за релакс, а просторното разпределение на зоните допринася за цялостното усещане за лукс и комфорт. За децата разполагаме с водни пързалки на две нива – както при плажната зона, така и при горните басейни, което гарантира забавление през целия ден. Родителите могат да се насладят на заслужен отдих, тъй като нашите професионални аниматори се грижат за децата, организирайки разнообразни игри и занимания. Вечерите в „Бялата лагуна“ също са специални – всяка вечер предлагаме различни анимационни шоута за нашата по-възрастна публика, както и пуул партита, бийч партита и детски дискотеки в по-ранните часове за малките ни гости.
Тематичните вечери с международна кухня гарантират разнообразие и изискан вкус за ценителите на добрата храна. Допълнително предимство е и нашият а ла карт ресторант на плажа, който предлага възможност за свободна консумация и изискана атмосфера край морето. За бизнес клиенти и организатори на събития, конферентната ни зала с капацитет 200 души е перфектно оборудвана за провеждане на семинари, конференции, тиймбилдинги и сватби. Не на последно място, нашият плаж е отличен с международния приз Син флаг, което е гаранция за екологично чиста среда, безопасност и високо ниво на поддръжка. Всички тези предимства правят „Бялата лагуна“ място, където гостите ни получават комфорт, спокойствие, забавление и високо качество на услугите – всичко необходимо за една пълноценна почивка.
– Какво ново предстои тази година и какви активности могат да очакват гостите на „Бялата лагуна“?
– Сезон 2025 в „Бялата лагуна“ ще бъде още по-вълнуващ, защото сме подготвили повече възможности за забавление, комфорт и незабравими преживявания. Една от новостите тази година е, че ще обогатим нашите плажни и басейн партита, за да предложим още повече начини за разтоварване и приятни моменти под звездите. Разширяваме и възможностите за спорт и активен отдих – нови групови занимания, уелнес сесии и активности на открито ще дадат възможност на всеки да намери своя начин за освежаваща почивка. Вечерната ни програма също ще бъде обогатена с нови тематични шоута и забавления, които ще внесат още повече настроение в почивката на нашите гости. Водните атракции ще бъдат още по-добре организирани, за да гарантират по-голямо удобство и спокойствие на плажа и около басейните. Развиваме и нови уелнес и спортни активности, за да предложим още по-добри условия за активна почивка. А за любителите на кулинарните изкушения – тази година ще представим нови тематични менюта и ексклузивни специалитети в нашите ресторанти. Целта ни винаги е една – да предложим все по-добри условия, повече възможности за забавления и още по-висок стандарт на обслужване. Точно затова нашите гости се връщат при нас всяка година!
Разговаря Руслан ЙОРДАНОВ
Последвайте ни за още актуални новини в Google News Showcase
Последвайте Bgtourism.bg във VIBER
Последвайте Bgtourism.bg в INSTAGRAM
Последвайте Bgtourism.bg във FACEBOOK
Последвайте Bgtourism.bg в YOUTUBE
