София. На свое редовно заседание Комисията по туризъм изслуша информация от изпълняващия функциите председател на Комисията за защита на потребителите Александър Колячев относно текущите проверки в българските курорти.
Председателят на Комисията по туризъм Росица Кирова подчерта необходимостта от положителни послания за българския туризъм и заяви, че не проверките трябва да бъдат акцент в медийното пространство.
„Важно е да се повиши доверието на потребителите за успешното протичане на сезона, а защитата им и контролната дейност да се осъществяват, без да се отправят негативни послания.”
Факт е, че резултатите от проверките показват, че контролът има не само санкционна, но и превантивна роля.
„Нашата обща цел е да изграждаме доверие както сред българските потребители, така и сред гостите на страната, като гарантираме високи стандарти на обслужване и лоялни търговски практики”, каза Александър Колячев, който предостави информация за проверките, извършвани от Комисията за защита на потребителите в туристическите обекти и курортните комплекси в страната.
Той подчерта, че целта на контролната дейност не е единствено установяването на нарушения, а преди всичко защитата на потребителите и превенцията. По думите му нарушения са констатирани при по-малко от 10 процента от извършените проверки. Установени са както нарушения на Закона за туризма, така и на Закона за защита на потребителите.
Колячев отбеляза, че към момента основният фокус на контролната дейност е летният туристически сезон. При установяване на несъответствия се изисква допълнителна информация и документация, за да бъде направена обективна преценка на конкретния случай и да бъдат предприети необходимите действия съобразно закона. Проверките се извършват в тясно сътрудничество с Министерството на туризма.
По време на заседанието беше представен и обсъден Законопроект за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите, внесен от Министерския съвет на 9 юни 2026 г.
Законопроектът беше представен от заместник-министъра на икономиката, инвестициите и индустрията Левент Мемиш. Предлаганите промени са насочени към транспониране на европейски директиви и повишаване нивото на защита на потребителите. С тях се въвеждат нови правила за договорите за финансови услуги, сключвани от разстояние, включително по-ясни изисквания за предоставяне на информация, разширяване на правото на отказ и гарантиране на по-голяма прозрачност при използването на онлайн платформи.
Законопроектът предвижда и мерки за по-добра защита на потребителите от нелоялни търговски практики, свързани с подвеждащи твърдения за екологичните характеристики и устойчивостта на стоки и услуги, като същевременно създава условия за по-добра информираност на потребителите при вземането на решения.
Председателят на комисията Росица Кирова запозна народните представители с постъпилите становища от заинтересовани страни по законопроекта.
След емоционални дебати комисията прие и правилата си за работа.
Част от внесените поправки от народния представител Ясен Щерев бяха оттеглени поради несъответствие с ПОДНС и противоречие с основния закон. Някои обаче бяха наложени от мнозинството, а именно: възможността за отстраняване с решение на комисията на представители на бранша и неправителствения сектор при участие в заседанията, ако се отклоняват от основната тема, както и допълнителни хипотези, ограничаващи достъпа до заседанията на комисията.
Представителите на мнозинството не подкрепиха императивната норма за създаване на Обществен съвет към комисията. Те гласуваха текста с условност, като дадоха възможност, която и сега съществува съгласно Правилника за организацията и дейността на Народното събрание. Така съветът може да бъде създаден, но може и да не бъде.
Мотивите им за това решение показаха неразбиране на материята, необосновани страхове от състава на Обществения съвет и неразбиране на предимството им като мнозинство в комисията, което беше сериозно критикувано от председателя на комисията.
„С текста, който ви предлагам, заявяваме ясно, че Обществен съвет от представители на бранша и браншовите организации, общините, неправителствения сектор и всички органи, имащи отношение към развитието на туризма в България, ще има. И дейността на този консултативен Обществен съвет няма да бъде формална, а разписана с правила съгласно нашето следващо решение.
Гласът на заетите в сектора и браншовите организации трябва да бъде чут и именно нашата комисия да бъде парламентарната платформа за обсъждане на проблемите, предлагане на решения и отчет за свършената работа.
Неразбирането на нормата в предложените правила не освобождава никого от вас от отговорността за качеството на решенията, които се вземат тук. Това се отнася и за правилата за работа на комисията, колеги. Сигналът, който даваме на сектора с последния текст, не е добър”, заяви Росица Кирова след гласуването на предложения от Ясен Щерев текст.
„Хубаво е да оставим пред вратата на залата политическите и личните си страхове и да се вслушваме с разбиране в аргументите, които експертите ни предлагат. Ако обаче липсва воля за определени действия, мога само да съжалявам за пропуснатата възможност.
Искам да вярвам, че поправката на г-н Щерев в текста е просто резултат от липса на опит и недостатъчни познания в правната материя, а не от страх от предложения Обществен съвет.
Очаквам ползотворна работа и професионално взаимодействие между членовете на Комисията, Министерството на туризма и туристическия бранш и ще положа усилия в тази насока”, коментира след заседанието Росица Кирова.
ЗА АКТУАЛНИ НОВИНИ И ПРОМОЦИИ НА АВИОКОМПАНИИ, ТУРОПЕРАТОРИ И ХОТЕЛИЕРИ - ПРИСЪЕДИНЕТЕ СЕ КЪМ ВАЙБЪР КАНАЛА НА BGTOURISM.BG - ВКЛЮЧИ СЕ ТУК!
Последвайте ни за още актуални новини в Google News Showcase
Последвайте Bgtourism.bg във VIBER
Последвайте Bgtourism.bg в INSTAGRAM
Последвайте Bgtourism.bg във FACEBOOK
Последвайте Bgtourism.bg в YOUTUBE