София. С настъпването на активния летен сезон, заведенията, плажните барове и туристическите обекти се изправят пред познатите предизвикателства: липса на персонал, бавна обработка на поръчки, грешки в обслужването и натрупване на опашки. Този сезон ви представяме една истински революционен продукт – дигиталното меню. Първото по рода си технологично решение, което цели да сложи край на тези проблеми, предлагайки цялостен дигитален процес от избора на продукти до финализиране на поръчката – без нужда от сервитьор, физическо меню или допълнителни приложения.
Какво представлява?
За разлика от стандартните решения на пазара, това дигиталното меню не е просто визуализация на хартиеното меню или QR код към статичен PDF. Това е напълно интерактивно и автоматизирано решение, което обхваща целия процес – от разглеждане на актуалното меню, през избора на артикули, до директно заплащане – всичко това се случва през телефона на клиента, без нужда от допълнителни приложения, прехвърляне към външни платформи или изчакване на сервитьор за потвърждение на поръчката.
Менюто се персонализира с логото и цветовете на вашето заведение, така че да бъде в пълна хармония с бранд идентичността ви. Но най-ценното е, че улеснява както клиентите, така и персонала – ускорява обслужването, минимизира грешките и оптимизира процеса дори в пиковите часове.
Какви проблеми решава?
- Премахва нуждата от разнасяне, събиране и дезинфекция на хартиени менюта
- Облекчава работата на персонала, който може да се фокусира върху обслужване, а не логистика
- Намалява риска от грешки – всяка поръчка е свързана с конкретна маса, зона или чадър
- Предоставя възможност за безконтактно плащане или използване на депозитен баланс
- Резервационната система на URBO Studio предоставя и възможност за онлайн резервация на шезлонги и чадъри – страхотно допълнение към дигиталното меню и особено подходящо за морски обекти.
Вече в реална употреба
Все повече плажни барове, басейни и туристически обекти по Българското Черноморие вече внедряват новото дигитално меню, проект на разработчиците от URBO Studio. На ключови морски локации системата за онлайн резервация на чадъри се използва успешно втора поредна година, като резултатите показват значително подобрение в обслужването и клиентското преживяване.
В конкурентна среда, където всяка минута и всяко обслужване имат значение, технологичната стъпка напред вече не е въпрос на престиж, а на оцеляване. Заведенията, които продължават да разчитат на остарели методи, рискуват да останат извън очакванията на съвременния турист – а той търси скорост, удобство и контрол в реално време.
Какво е различното от познатите решения?
За разлика от други решения, които често са просто снимка или файл с артикулите, тук говорим за високотехнологична платформа, която работи в реално време и се адаптира спрямо нуждите на обекта. Менюто може да се персонализира напълно, а всяка промяна – нов артикул, цена или ограничение – се въвежда с няколко клика и става активна незабавно.
Защо е важно за бизнеса?
Мениджърите разполагат с административен панел, чрез който могат:
- да следят продажбите в реално време
- да анализират натоварените часове
- да блокират изчерпани артикули
- да изготвят справки за най-търсените продукти по дни, седмици или сезони
Всичко това – без нужда от външни системи или интеграции. Данните са централизирани, достъпни и използваеми.
Дигиталното меню на URBO Studio е още една иновация в услуга на по-доброто обслужване. Това е цялостно технологично решение, създадено да отговори на съвременните нужди на заведенията и техните клиенти, катo предлага устойчив подход към обслужването – с по-малко усилия, по-добър контрол и значително по-висока ефективност, особено в пиковите периоди.
Последвайте ни за още актуални новини в Google News Showcase
Последвайте Bgtourism.bg във VIBER
Последвайте Bgtourism.bg в INSTAGRAM
Последвайте Bgtourism.bg във FACEBOOK
Последвайте Bgtourism.bg в YOUTUBE
|
|
ПРЕОТКРИЙ СВЕТА |
