Милена Каймаканова
Интервю за Bgtourism.bg с Милена Каймаканова – Директор “Продажби” – България

– Здравейте, г-жо Каймаканова! Френско-канадската компания Quicktext, лидер при дигиталните услуги за хотели, стъпи на български пазар и вече отвори офис в София. Моля да ни представите какъв е подходът ви на работа с хотелите и как може компанията, която представлявате да им бъде полезна?

– Посветили сме се да осигурим иновативни решения, които помагат на хотелите да постигнат: повече приходи, повече производителност, повече удовлетворение. Velma – нашият AI успява да разшири обема на резервациите, да облекчи служителите рационализирайки процесите и не на последно място да подобри обслужването през целия път на клиента.

– Какво е вашето присъствие в Европа и кои са вашите най-големи партньори в туристическата индустрия на глобално ниво?

– Ние сме стратегически партньор в над 1700 хотела в световен мащаб като Accor, Hyatt, Blue Sea, Eurostars, Dreamplace, H-Hotels, Jupiter Hotels, Palladium, Partouche, Poseidon Group, Precise измежду много други.

– Какъв е потенциалът на хотелите в България и какви са амбициите ви на български пазар?

– Потенциалът на хотели в България е изключително богат и включва както морските курорти и тези в планината, така и по-големите градове. В момента два са хотелите, които използват Velma на местния пазар като имаме за цел да работим с основните групи хотели в страната. В дългосрочен план – в рамките на две години, Velma трябва да бъде инсталирана в близо 100 хотела в България.

Последвайте ни за още актуални новини в Google News Showcase
Последвайте Bgtourism.bg във VIBER
Последвайте Bgtourism.bg в INSTAGRAM
Последвайте Bgtourism.bg във FACEBOOK
Последвайте Bgtourism.bg в YOUTUBE