Нискотарифната „Райънеър“ е определена като най-лошата авиокомпания във Великобритания за шеста поредна година в годишната класация на „Уич травъл“ (Which Travel) – консултантска фирма, изследваща потребителското удовлетворение, предаде БНТ, позовавайки се на ДПА.
Пътниците са дали най-лошата възможна оценка за чекиране, удобство на седалките, атмосфера в пътническия салон и храна и напитки.
„Райънеър“ получава потребителски рейтинг от 40%, изоставайки от другите нискотарифни авиокомпании за кратки разстояния „Томас Кук еърлайнс“ (Thomas Cook Airlines) – с рейтинг 52%, и „Уизеър“ (Wizz Air) – 54%, които изпълняват полети главно до дестинации в Източна и Централна Европа.
Пасажерите посочват като фактори за негативната си оценка недоволството си от отменени полети, вечно променящи се правила за багажа и все по-лошо спазване на разписание. Хиляди анкетирани заявили, че „никога повече няма да летят с „Райънеър“, дори ако е по-евтина от конкурентите си“.
- Харесай страницата на BGtourism.BG и във фейсбук ТУК, за да научавате по-бързо новините ни!
- Изпращайте снимки и информация на office@bgtourism.bg по всяко време!
